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Durante periodos de promociones o campañas especiales, este plazo puede ampliarse debido al elevado volumen de pedidos.
Los pedidos con recogida en tienda pueden tardar entre 7 y 15 días laborables en estar disponibles.
Gastos de envío
Los gastos de envío son gratuitos en pedidos superiores a 60 €.
Para pedidos inferiores a 60 €:
- La recogida en tienda es gratuita.
- El envío a domicilio o a un punto de recogida tiene un coste de 5,90 €.
Los rellenos CHILL tienen siempre un coste de transporte de 5,90 €, independientemente del importe total del pedido.
Envíos a Canarias: el pedido mínimo es de 250 € y los gastos de envío tienen un coste de 19,90 €.
No realizamos envíos a Ceuta, Melilla ni apartados de correos.
Devoluciones
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución o comunicar una incidencia.
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